„Im Ozean der Daten finden wir für Sie die perfekte Welle“

Jedes Jahr befragen wir global mit den wichtigsten Methoden der quantitativen und qualitativen Forschung (CATI, IDI und CAWI). Zusätzlich zu unseren drei Call-Centern (mit über 750 muttersprachlichen Intervier*innen) an unseren Standorten in Deutschland, Italien und den UK haben wir den CATI@HOME Ansatz als weitere Erhebungsmethode implementiert: weltweit remote vom Land ins Land mit Muttersprachlern und Vorortrufnummernanzeige auf unserer eigenen intern gehosteten digitalen Plattform mit zentraler Steuerung, Sampling und Monitoring bei Wahrung der Qualitätsstandards und des Datenschutzes. Mittels Social Sampling ergänzt FFIND die Zielgruppenansprache. Diese Probanden werden sowohl über klassische Online- und Telefonumfragen als auch mittels neuer Technologien wie Videointerviews oder bei Vorliegen der Voraussetzungen mit Hilfe von Sprachassistenten (Alexa) befragt. FFIND erfüllt die Anforderungen der wichtigsten internationalen Institutionen, Unternehmen und Agenturen für b2b und b2c Befragungen, sowie auch für sozialpolitische Studien.